Tôi cần cung cấp thông tin gì khi đặt phòng?
Khi đặt phòng qua tohotel.com, bạn cần cung cấp thông tin cá nhân như tên, điện thoại, địa chỉ email và chi tiết thẻ tín dụng nếu yêu cầu. Những thông tin này cần thiết để xác nhận đơn đặt phòng của bạn.
Tohotel FAQ
Tôi có thể thay đổi đặt phòng của mình không?
Bạn có thể chỉnh sửa thông tin đặt phòng của mình thông qua trang quản lý đặt phòng trên website hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
Tôi có thể đặt phòng cho người khác không?
Nếu bạn muốn đặt phòng cho người khác, hãy đảm bảo bạn điền đúng thông tin người nhận và liên hệ với chúng tôi để chắc chắn rằng mọi thứ đã được kiểm tra và xác nhận.
Khi nào tôi nhận được xác nhận đặt phòng?
Sau khi đặt phòng, bạn sẽ nhận được một email xác nhận. Nếu không nhận được email, vui lòng kiểm tra hộp thư rác hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
Tôi có thể kiểm tra lại thông tin đặt phòng trước khi thanh toán không?
Để đảm bảo tính chính xác và an toàn, bạn nên kiểm tra lại tất cả chi tiết đặt phòng trước khi hoàn tất giao dịch.
